富平一业主投诉秦正富悦城多出问题 官方回复来了

富平头条

来信内容

姓  名：

杨**

信件编码：

GPPS20240328QYIV

来信时间：

2024-03-28

信件状态：

已办结

信件标题：

秦正富悦城房建不达标

信件内容：

领导你好！我是一名业主，最近秦政富悦城收房，所属物业公司:富平县荣基物业管理有限责任公司，2023年底销售员给我要了地址电话，说要近期会收到秦正富悦城发的入伙通知书信函，拿着信函来收房，信函一直没有收到，2024年2月24日我去验收房子，发现很多问题，反应给物业，现有一个多月，不但没有处理好，主要是一拖再拖。主要问题如下：1.墙缝和地面裂痕很严重， 2.卫生间上面管道低于窗户， 3.厕所下水道管在进门口中间， 4、墙面，地面都是坑， 5.空开没装，地暖无压。 6. 窗户有缝隙，关不住。 以上问题，不知验收部门何标准验收合格的，望政府部门予以解答并进行解决，如果经过核查这些问题是合理，本人当尽一个合法公民的义务遵守国家法律和政府规定；如不合理也不合法，恳请政府从根本上予以解决问题，保护公民的合法权益；房子是我们一辈子的积蓄买的，现在不能收房，孩子9月份就要开学了，学校不能上，最后希望政府尽快能给答复，谢谢领导。

回复内容

回复时间：

2024-04-08

回复单位：

富平县住房和城乡建设局

回复内容：

网友，您好：

         经现场查看秦正富悦城业主房屋维修问题：1、客厅、地面裂缝已维修。2、卫生间上面管道低于窗户，厕所下水道管在进门口中间，经业主和开发商对照设计图纸、现场测量后符合设计要求，不存在质量问题。3、屋顶、墙面高低不平已打磨平整。4.、空开已安装，满足使用。地暖已进行打压试验。5、窗户有缝隙，关不住问题已维修到位。业主对房屋质量问题处理满意。 感谢您的来信，祝生活愉快。

来源：富平县政府