@富平人 西安一储户把银行告上法庭

富平头条

1月3日，西安储户郝予安向正在新闻反映，工商银行西安太华路支行擅自为他开通个人养老金账户后，他以侵权为由将支行告上法庭。

西安市未央区人民法院认为，银行在为郝予安开立养老金账户时，未尽到全面审查义务及告知义务，存在一定过错，应当承担相应的民事责任。法院判决工商银行西安太华路支行支付郝予安经济损失5000元。

郝予安告诉正在新闻 ，他将提起上诉。

判决书显示，本案中，银行与郝予安所属社区签订了《批量开立个人养老金账户协议书》，郝予安对社区行为并不知情，且未就开通个人养老金账户一事向其提供任何信息。

对于上述社区行为，郝予安于2024年12月31日，以侵害个人信息权为由，向西安西咸新区人民法院提起诉讼。

前情回顾：

作为中国养老  第三支柱  的个人养老金制度，自正式向全国推广以来就引发了商业银行开户  争夺战 ，这也不断引发一些开户乱象的出现。

突然多了个银行账户，四处询问均称不知情。

2024 年 5 月的一天，郝予安发现自己多了一个某银行的账户，于是开始进行仔细查询——他发现，自己在西安未央区启航馨苑小区居住时，所属社区收取了居民信息，后社区相关负责人与该银行太华路支行签了  批量开立个人养老金账户  的协议，其间自己全程不知情，且未曾授权。

郝予安向潮新闻记者展示了自己拿到的  批量开立个人养老金资金账户委托书 ，委托单位为西安未央区启航馨苑柏梁社区居民委员会，委托人为李某。但郝予安在致电李某时，其表示并不知情。

后来，郝予安向国家金融监督管理总局陕西监管局进行了举报投诉。监管部门在回复中提到，郝予安提及的该银行西安太华北路支行存在他反映的相关问题， 针对此问题，我局将在职责范围内采取相应的监管措施。

2025 年 1 月 2 日，记者致电涉事银行西安太华北路支行，相关工作人员表示，自己对此事并不知情，如果想注销可以拿着身份证过来注销。记者尝试联系未央区启航馨苑柏梁社区居民委员会，截至发稿，未能取得联系。

郝予安同时也向当地法院起诉，2024 年 12 月 26 日，该案最新一审判决，西安市未央区人民法院认为，他人代理开立个人银行账户的，银行应要求代理人出具代理人、被代理人的有效证件以及合法的委托书等。对代理人身份信息的核验应比照本人申请开立银行账户进行。银行、支付机构收集消费者金融信息用于营销、用户体验改进或者市场调查的应当以适当方式提醒金融消费者是否同意银行、支付机构将其金融信息用于上述目的。本案中，被告在为原告开立养老金账户时，未尽到全面审查义务及告知义务，存在一定过错，应当承担相应的民事责任。

另外，诉讼中，鉴于被告已将案涉养老金账户销户，故对于原告要求停止侵权行为并销毁原告相关身份信息的诉讼请求，本案不再处理。但郝予安觉得银行应该登报道歉，自己准备上诉。

各家银行压任务，员工不得不  贴钱完成基数

有银行业内人士告诉记者，自从个人养老金制度正式向全国推广以来，不少银行就开启了  备战  模式，积极寻找新客源，抢占  新蓝海市场 。

另有银行业人士表示，银行会给基层员工下发一定数量的指标，要在规定时间内完成。值得注意的是，在银行个人养老金客源焦虑升温下， 开户中介  卷土重来，在网络上颇为活跃。

1 月 2 日，记者简单搜索就在网络购物平台发现多家  开户中介 ，对方表示，最近在他那里购买个人养老金开户指标的人不少，几个到上千单的都有。大小银行都能接单，并保证真人操作。

不同银行的个人养老金账户的开户价格不同，国有四大行中比如工行为 80 元，其他商业性银行价格稍低，比如广发银行为 75 元。如果要入金的话，比如存进去 1 元起，要再加 5 元钱。 该工作人员表示。

这位  开户中介  还称，他们通过真人注册开户，看不出跟正常开户的区别。 我们是合法合规服务，用户知情自愿使用。我们一方面通过线上媒体投放有需求用户自愿使用，另一方面也通过线下广告方式宣传或通过社区群宣传，让大家注册。

一家地方银行的业务经理沈波（化名）向记者透露，他也在社交平台发布开通养老金账户的  救助帖 ，自嘲 贴钱打工 ，公司要求他们找人开个人养老金账户，无需存钱。

为了吸引别人开户，最近几天，沈波从自贴 50 元现金涨到了 100 元，开好账户给对方转钱。此外，该银行 APP 也给新开户者一张价值 50 元的超市代金券。

据沈波透露，其所在的银行需要完成 5 万个开户名额，但是该银行只有在江苏、杭州、上海、北京四个城市设有分行，也局限于在这四个城市交社保的市民开户。如果找不到开户者，每天上班被领导约谈，还要扣绩效。扣钱 1000 元起步，那我还不如自己贴点钱，把基数指标完成了。