县市场监管局 召开网络订餐平台约谈会
为进一步强化网络订餐平台食品安全监管,推动网络订餐行业健康发展,保障国庆节期间食品安全。9月27日,县市场监管局召开网络订餐平台约谈会,集中解决消费者反应强烈的网络订餐问题,用心用情用力为广大人民群众办实事解难题,推动“我为群众办实事”实践活动见实见效。“美团”“饿了么”平台负责人、食品安全管理人员及县市场监管局餐饮股相关同志参加了会议。 会议要求要进一步严格落实“五个责任”,做到“五个确保”,夯实平台主体责任。一要落实审查责任,确保入网商家具有实体经营门店。要对入网餐饮服务提供者的营业执照、食品经营许可证、量化分级信息进行审查,登记入网餐饮服务提供者的名称、地址、法定代表人或者负责人及联系方式,确保信息真实可靠,坚决杜绝无证、套证或使用假证以及一证多开从事网络餐饮服务的行为。二要落实监督责任,确保线上线下餐饮服务同标同质。要做好网上信息公示,加强对入网商家尤其是销售量排名在前的商家经营行为的抽查和监测,一旦发现违法违规行为,要及时制止并报告辖区市场监管所。发现严重违法行为的,要立即停止提供网络交易平台服务。三要落实配送责任,确保配送环节餐食不受污染。要制定管理规范,加强送餐人员管理和培训,保障送餐人员个人卫生和配送容器安全无害、清洁卫生。四要落实维权责任,确保消费者合法权益得到保护。网络餐饮服务平台要建立投诉举报处理制度,在平台醒目位置公示平台的投诉电话,对涉及消费者食品安全的投诉举报及时进行处理。五要落实管理责任,确保有专门机构和专职管理人员。网络餐饮服务平台要做好备案工作,设置专门的食品安全管理机构,配备专职食品安全管理人员,并对平台工作人员和骑手进行食品安全知识和相关法律法规培训,确保县域网络订餐食品安全。 国庆假期即将到来,来富游客及外卖订餐量定会大幅增多,要持续严格落实常态化疫情防控措施,严格落实外卖封签制,确保食品食之健康、食之安全。要强化主人翁意识,争做文明城市代言人:平台所有人员要着装整洁,言行文明;运输车辆、食品配送箱要干净卫生,停放、运行遵规有序;所有运输车辆要插挂“争创文明城市”等字样彩旗,所有食品配送箱张贴“节约粮食、拒绝浪费”“远离野味”“公筷公勺”“ 富平是我家,文明靠大家”“盛世全运,筑梦中国”等内容宣传海报,营造浓厚宣传氛围,打造靓丽富平新名片。
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