近日《909帮忙热线》节目中,听众肖女士打进热线,说高新区时代新城的物业在6月18日通知业主要统一更换水表,虽然有部分业主持反对意见,但物业还是更换了新水表,并且每户要收取200元的水表费。肖女士认为之前的水表还可以正常使用,物业就强行更换新水表,这种行为非常不合理。
就肖女士反映的问题,我们先是联系到了渭南市自来水公司,向工作人员咨询水表的使用寿命是多长时间? 渭南市自来水公司的工作人员表示:水表只要没有故障,就可以一直使用。
如果水表没有强制报废年限,那时代新城的物业为什么要对一期的水表进行统一更换呢?就此问题,我们向时代新城的物业进行了咨询。 时代新城的物业雷先生称:由于物业向业主收取的水费和自来水公司按照总表收取的水费差距过大,他们检查小区水管没有发现漏水,所以判断是业主的水表出现了问题,于是将水表进行了统一地更换。至于是否有明确证据表明业主的旧水表有故障?后续如何消除业主的疑虑、安抚业主情绪?雷先生一问三不知,建议记者联系物业经理韩先生。
记者按照雷先生提供的号码拨通了电话,但一直是无人接听的状态。同时记者也尝试联系高新区水站,同样电话也是无人接听。 就此问题,节目组会继续跟进。
来源:渭南交通广播 |