近日,陕西省市场监督管理局发布《关于征集居民水电气计量不准确、收费不规范问题线索的通告》,向全社会公开征集相关问题的线索。
此次征集活动旨在全面排查和解决居民用水电气计量及收费环节存在的问题,提高整治的精准性和有效性,保障居民在用水、用电、用气方面的合法权益。
·重点关注两个方面的问题线索
1.居民用水电气表(以下简称民用“三表”)生产、销售、使用企业以及计量检定机构不按照法律法规规定组织生产、销售、使用、轮换、首次强制检定,利用民用“三表”进行计量作弊等违法行为。
2.居民水电气价格和收费方面不执行政府定价、不落实价格政策等违法行为。
·多途径接受投诉举报
陕西省市场监管局表示,欢迎任何个人、企事业单位、社会团体等对居民水电气计量不准确、收费不规范等问题进行社会监督,发现以上问题,请及时向各级市场监管部门投诉举报。
投诉举报途径:投诉举报人可以通过“全国12315平台”的网站(www.12315.cn)、APP、微信公众号、微信或支付宝小程序等网络渠道,或拨打12315热线电话投诉举报。
陕西省市场监管局表示,各级市场监管部门对征集到的问题线索,将及时核查,依法处置,并对举报人信息严格保密,确保举报人合法权益不受侵害。(记者 张黎江)
来源:陕西市监局